Case Studies :

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Ecosystème Citroen.com

Client : Citroën


Citroën confie à Big Youth la mise en place de son écosytème digital Citroen.com. Point d'entrée vers la marque à l'international, l'environnement .com se déploie sur tous les points de contacts de la marque : sur le web, le mobile, les tablettes mais également sur les réseaux sociaux. En effet, Big Youth a développé un back-office centralisé permettant d'administrer le site citroen.com dans toutes ses versions mais également son pendant dans Facebook (les onglets "Citroën World"). Par ailleurs, Citroën innove en utilisant les posts issus de ses réseaux sociaux dans ses pages d'actualité (newsroom) sur son site et dans ses pages Facebook. L'utilisateur est donc en permanence exposé à la présence de la marque sur Facebook, Twitter, Flickr ou encore Youtube, mais s'il visualise un post, il reste dans le contexte dans lequel il évolue pour une meilleure efficacité. 


Visitez citroen.com

Splash Screen - home page site international

Roll-over World map - home page site international

Home page

Listing des pays dans lequels est présente la marque

La page actualité est le hub des remontées sociales de la marque. Facebook pour les informations corporates et marques, Twitter pour le live, Flickr pour les photos et Youtube pour les vidéos. Ainsi, on maximise le référencement naturel en multipliant les backlink et on concentre en un seul point sur le Citroen.com les posts sur les réseaux sociaux

Point clé, le visiteur lorsqu'il visualise un média (ou un post) sur cette page actualité reste dans le contexte du citroën.com pour ne pas disperser le trafic. Ici un exemple avec une vidéo.

Interface sur le site mobile

Site mobile / page intérieure

La version iPad

La version iPad / page intérieure

L'univers Citroën World (correspondant au .com) sur Facebook. Là encore nous avons mis en place une plateforme interconnectée puisque tous les flux sociaux remontent sur l'onglet Citroën World. Le système est déployé dans une trentaine de pays et chaque administrateur Facebook en local peut mettre à jour son interface via un back-office.

Là encore, la visualisation des médias (hébergés sur des plateformes sociales tierces) se fait directement dans le contexte Facebook. Par exemple les vidéos qui sont hébergées sur Youtube sont embeddées dans Facebook. http://www.facebook.com/Citroen/app_206611576051868

Le back-office, est simple et intuitif

Le back-office / page intérieure

Vidéo de parcours client sur l'écosystème citroen.com

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